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제목

[공지] 금요일 휴무/주말 업무 관련 배송안내

작성자 캘리하우스(ip:)

작성일 2014-09-21 04:37:53

조회 17904

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내용

안녕하세요. 캘리하우스입니다.

2014년 10월부터 캘리하우스 업무일정이 금요일 휴무/주말 업무로 변경됩니다.
이번 업무 시간 변경은 캘리그래피 수업 일정에 따른 것으로, 이후 금요일 휴무와 함께
이를 토요일 출고로 대체하게 되었습니다.

덧붙여 주말 업무의 경우, 수업 일정에 따라 수시로 변동될 수 있으니 이점 양해
부탁드리여, 목요일 이후 문의 사항은 주로 e메일을 이용해주시면  최대한 빠른
답변드리도록 하겠습니다.  감사합니다.


캘리하우스 드림

info@callihouse.com

 

 

<업무시간>-------------------

월~목 10:30~18:00

     토 10:30~13:00

※캘리그래피 수업 일정 등으로 주말 업무시간은 수시로 변동될 수 있습니다.




<배송안내>-------------------


월~목요일 오후 3시 이전 주문건    →  월~목요일, 토요일 출고

목요일 오후 3시 이후~주말 주문건 →  토요일~내주 월요일 출고

※재고 부족 등 일부 상품의 경우, 추가 일정이 소요될 수 있습니다.

캘리하우스는 CJ대한통운 택배를 이용하고 있습니다

평균 배송기간은 2~3일이며, 구매하신 날로부터 2-5일 이내에 주문하신 상품을 받아 보실
수 있습니다. 다만, 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있으며, 산간벽지나
도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.



 
<교환/반품 안내>--------------
 
교환이나 반품은 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내에 가능합니다.
(단, 제품 특성상 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/
반품이 불가능합니다.) 상품에 하자가 있을 경우 반송료는 '캘리하우스'에서 부담하며, 고객
님의 단순 변심에 의한 반품일 경우 반송료(배송비+반송료)는 고객님께서 부담해야 합니다.
제품이나 상품 케이스가 훼손되었을 경우에는 반품이 되지 않습니다.

 

반송시에는 반드시 '캘리하우스'에서 지정한 CJ대한통운 택배로 보내셔야 하며,
   반품 전 서비스센터와 연락 후 센터의 지정한 반품예약을 통해 진행해야 합니다. 연락
   없이 임의 반품하거나 지정한 택배가 아닐 경우, 수취가 거부될 수 있습니다.
 

배송 중 파손으로 판단되는 경우, 고객분이 직접 CJ대한통운 콜센터(1588-1255)
   통해 반품수거 접수를 해주시기를 부탁드립니다. 이후 저희 쪽으로 연락주시면
   더욱 빠르게 교환 및 반품 절차를 진행하실 수 있습니다.




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